Q&A

 

Welche Schutzmaßnahmen werden im Hotel wegen des Covid-19 getroffen?

Aufgrund der neuesten Meldungen zum covid19 treffen wir alle geeigneten Maßnahmen, um unsere Gäste und das Personal zu schützen. Derzeit werden die Mitarbeiter nach den neuen Betriebsvorschriften geschult.Wir verfügen über UV-Lampen Technologie,um die Zimmer nach dem Check-out unserer Gäste zu desinfizieren.Wir beobachten sorgfältig alle neuen Regeln des Ministeriums für auswärtige Angelegenheiten und des Ministeriums für Gesundheit sowie der lokalen Behörden

– Wir bieten jedem Mitarbeiter angemessene persönliche Schutzmaßnahmen

– Für den Fall eines Vorfalls gibt es jetzt spezielle Ausrüstung (medizinische Ausrüstung).

– An der Rezeption gibt es ein Antiseptikum für die Gäste.

– Installieren Sie Seilbarrieren und zeigen Sie offizielle Hinweise an, um die Gäste auf ihre Verwendung aufmerksam zu machen

– Vor Ihrer Ankunft erhalten Sie ein Formular mit Ihren Daten (Name, Passnummer, Telefonnummer, Land, Nationalität), sodass Sie bei Ihrer Ankunft nur den Zimmerschlüssel mitnehmen müssen.

– Vor Ihrer Ankunft erhalten Sie eine E-Mail mit allen Informationen, die Sie für Ihren Aufenthalt benötigen.

-Desinfektion der Schlüsselkarten.

-Neue Check-out Zeit 11.00 und Check-in 15.00

– Sanitärdienstleistungen in allen öffentlichen Bereichen und insbesondere bei Gegenständen mit hohem Risiko.

-Raumreinigung mit Dampfreiniger

Wie kommt man am einfachsten vom Flughafen zum Hotel?

Unser Hotel bietet Ihnen die Möglichkeit eines Flughafen-Shuttle. Dieser Service kostet 60 Euro. Sie können gratis reservieren wenn Ihre Reservation, bis min. 4 Tage Aufenthalt, durch unsere Website gemacht wird. 

Warum ist es besser meine Reservierung durch Ihre Website zu erledigen?

Einfach weil Sie alle exklusive Angebote, die Sie hier finden, nutzen können.

Wie kann Ich eine Reservierung vornehmen?

Wenn Sie eine Reservierung in unserem Hotel wünschen, können Sie unsere Website besuchen, um Ihre Buchung zu erledigen und unsere Angebote zu nutzen. Außerdem können Sie uns auch per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

Wie kann Ich meine Reservierung ändern oder annullieren?

Wenn Sie Änderungen vornehmen oder Ihre Reservierung stornieren möchten, können Sie unsere Website benutzen. Mit Ihrem Reservierungscode haben Sie die Möglichkeit, Änderungen oder Stornierungen vorzunehmen. Oder Sie können uns kontaktieren, damit wir dies für Ihnen erledigen.

Welcher ist der Unterschied zwischen flexiblen und nicht erstattungsfähigen Preisen?

Mit den flexiblen Preisen haben Sie die Möglichkeit, hier in unserem Hotel zu bezahlen. Mit den nicht erstattungsfähigen Reservierungen müssen Sie gleichzeitig bei Ihrer Reservierung bezahlen und Sie haben einen Rabatt dafür.

Muss Ich Ihnen über meine Ankunftszeit informieren?

Falls Sie den Transfer vom Flughafen zum Hotel wählen, ist es sehr wichtig, dass wir Ihre Ankunftszeit kennen. Auf jeden Fall können wir uns besser auf Ihren Aufenthalt vorbereiten wenn Sie uns Ihre Ankunftszeit mitteilen.

Welche Stornierungsbedingungen gelten?

Bei der flexiblen Reservierung können Sie eine Stornierung innerhalb einer Frist von 60 Tagen vor dem geplanten Anreisetag kostenlos vornehmen. Wenn Sie nach dieser Frist eine Stornierung vornehmen, beträgt Ihre Stornierungsgebühr 50 % vom Gesamtbetrag Ihrer Reservierung. Im Fall einer nicht erstattungsfähigen Reservierung ist der Gesamtbetrag nicht rückzahlbar.

Wie kann man am besten die Sehenswürdigkeiten der Insel besuchen?

Wenn Sie die Sehenswürdigkeiten der Insel Zakynthos besuchen möchten, können Sie ein Auto oder ein Fahrrad mieten. Wir bieten auch eine ganztägige Tour durch die Insel Zakynthos an: Sie besuchen das Schiffswrack, die Blauen Grotten, den Berg Bochali, die Strände Xigia und Makris Gialos mit einem privaten Van und Fahrer. Sie können auch die 4-stündige-Tour durch die Insel Zakynthos machen und die wunderschönen Strände, die malerische Kirchen und die unberührte Landschaften genießen. Zu den beliebten Hotspots zählen der Strand vom Schiffswrack und die herrliche Aussicht des Sonnenuntergangs auf dem Weg nach Zakynthos Stadt.

Welche ist die Halbpension-Preisliste?

Wenn Sie die Halbpensionspreisliste wählen ist das Frühstück und das Abendessen bei Ihrer Reservierung inbegriffen. Das Abendessen wird entweder als Buffet oder als Menü mit Vorspeise, Salat, Hauptgericht und Nachspeise pro Person angeboten. Sie haben auch die Wahl, den Abendessen-Service nur für einen Abend zu kaufen, indem Sie ihn zu Ihrer Reservierung hinzufügen, wenn Sie unsere Website benutzen.

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